Разговорът, който продължава да идва

Много от купувачите, с които разговаряме-особено тези, които се снабдяват с продукти за възрастни за първи път-взимат съществени решения въз основа на непълна информация. Виждали са „медицински-силикон“ в списъка на конкуренти, знаят, че TPE е по-евтин и се опитват да разберат дали ценовата разлика наистина има значение за маржовете им. Краткият отговор: прави. Но вероятно не по начина, по който те очакват.

Получаваме този въпрос толкова често, че той се превръща в началото на всяко обаждане на нов клиент. Така че, вместо да се повтаряме, решихме да поставим цялата история на едно място-от това защо изборът на материал влияе върху степента на възвръщаемост (и честотата на повторна-покупка) до това как даден продукт всъщност се произвежда в нашето съоръжение в Шенжен.

Но първо, малко контекст за това къде е тази индустрия в момента.

Глобалният пазар за сексуално здраве достигна приблизително 35,2 милиарда долара през 2023 г., според Grand View Research, и расте с около 8,7% CAGR. Това не е ниша,-която е по-бърза от световния козметичен пазар. Северна Америка движи около една трета от общите продажби. Европа е веднага след нея, с Германия, Обединеното кралство и скандинавските страни начело.

Фигура. 1 - Разбивка на регионалния пазарен дял за глобалната индустрия за сексуално здраве, 2023 г. Източник: Grand View Research, Statista.

Какво кара това? Не е само едно нещо. Тенденцията за дестигматизация е реална-продуктите за сексуално здраве вече се появяват на масовите рафтове на дребно, а не само в специализирани магазини. Но по-практичният двигател за нашите B2B клиенти е бумът на електронната{4}}търговия. Дискретното опаковане + доставката директно-до-потребителя премахна най-голямата бариера за покупка, съществувала преди десет години. Това създаде вълна от нови марки, навлизащи в пространството и повечето от тях се нуждаят от производствен партньор, който може да се справи с всичко - от прототипиране до пълно производство.

Тук влизаме ние.

Hejiamei стартира като общ производител на силиконови продукти през 2007 г., първоначално регистриран в Jiamei International Group в Хонг Конг. През първите пет години направихме по малко от всичко-силиконови калъфи за телефони, кухненски прибори, каишки за часовници, електронни аксесоари. Неща, които ви учат как да работите със силикон в мащаб, но не са точно вълнуващи.

През 2012 г. направихме умишлен завой към продуктите за възрастни. Пазарът очевидно растеше, нашият опит в областта на силиконите можеше да се прехвърли директно и честно казано, техническите предизвикателства бяха по-интересни-по-меки твърдометри, формули,-безопасни за кожата, формоване с двойна-плътност, водоустойчива интеграция на електроника. Оказа се, че всичко, което научихме, правейки "скучни" силиконови продукти, беше точно основата, от която се нуждаехме.

Петнадесет години по-късно ние сме OEM/ODM партньор за пълно{0}}услуги за марки в Европа, Северна Америка и Азия, с продуктови линии, обхващащи вибратори, реалистични играчки, аксесоари за робство и силиконови интимни дрехи.

Вземете нашия екип

„Забелязахме, че марките, които ни искат оферти, стават все по-сложни всяка година. Те не просто търсеха фабрика-те искаха партньор, който разбира науката за материалите. До 2012 г. беше ясно, че пазарът се движи към качеството и ние вече имахме петнадесет години опит в производството на силиконова формула. Насочването не беше хазарт. Беше най-логичното нещо, което някога сме правили.“
- Майкъл Чен, основател и генерален мениджър

Материалният въпрос и защо не е толкова прост като „Просто използвайте силикон“

Ето какво казваме на всеки нов клиент, който пита за материални възможности: силиконът е правилният избор за първокласни продукти, но „силиконът“ не е едно нещо. Разликата между евтино силиконово съединение и правилно формулирана платинено-втвърдена LSR е огромна-по отношение на усещането, безопасността, колко дълго продуктът издържа на рафта и в употреба. Така че нека разбием това честно.

Аргументът за безопасност не е маркетингова глупост-а проблем с-рентабилността.

Силиконът-с медицински и{1}}хранителен клас (видът, който използваме) е непорест, хипоалергенен и не съдържа фталати, BPA и латекс. Тази не-пореста част е по-важна, отколкото хората осъзнават. Порести материали-TPE, PVC, дори ниско{7}}силикон-улавят бактериите на микроскопично ниво. Не можете да ги дезинфекцирате напълно. В продължение на седмици употреба, те развиват миризми, обезцветяване, лепкавост на повърхността. Тогава клиентите оставят лоши отзиви и искат връщане.

Качествен силиконов продукт? Можете да го сварите. Автоклавирайте го. Измийте го със сапун и вода и е наистина чисто. Тази издръжливост се превръща директно в удовлетворение на клиентите и повторни покупки.

И така, какво ще кажете за TPE? Някога правилното обаждане ли е?

Това ни питат често и честният отговор е: зависи от вашето позициониране. TPE е значително по-евтин-понякога с 40–60% по-малко само за разходите за материали. За бюджетни продуктови линии, където основната грижа на купувача е достигането на ниска ценова точка, TPE може да работи. Но правите компромис-.

Фигура. 2 - Практическо сравнение на трите най-често срещани материала в производството на продукти за възрастни. „Безопасно за тялото“ се отнася за съответствие със стандартите за контакт с кожата на ЕС REACH и US FDA.

Изводът от тази таблица не е „силиконът винаги е по-добър“. Това е, че изборът на материал е бизнес решение, а не само техническо. Ако изграждате първокласна марка, която се конкурира с качество и доверие, силиконът не-подлежи на обсъждане. Ако използвате SKU с голям-обем и ниска{5}}цена, TPE може да има смисъл,-но влезте с ясни очи относно компромисите-в удовлетворението на клиентите.

�� Вземете нашия екип

„Имахме клиент, който премина от TPE към нашия платинен-втвърден силикон в средата-производствения цикъл. Техният процент на възвръщаемост в Amazon спадна от 8% до под 2% в рамките на три месеца. Стойността на-единица се покачи с $1,20, но нетният им марж се подобри, тъй като те спряха да губят пари от връщания и отрицателни отзиви. Разходите за материали никога не са само разходи за материали-а всичко надолу по веригата уравнение."
- Сара Уилямс, мениджър продуктово развитие

Отвъд аргумента за безопасност и издръжливост, има ъгъл на гъвкавост на дизайна, от който нашият екип за разработка на продукти е искрено развълнуван. Силиконът приема цветовете прекрасно-Pantone съвпадение с ΔE < 1,5, полупрозрачни ефекти, светят-в--тъмното, метални покрития, равномерно цветно-градиентно формоване, където два тона се смесват безпроблемно в едно парче. Поддържаме библиотека с-тонове на кожата с 10+ нюанса, които покриват реалистичния-продуктов пазар.

Техниката с двойна -плътност си струва да се спомене конкретно. Ние оформяме по-здрава силиконова сърцевина вътре в ултра-мека силиконова външност в един производствен цикъл. Резултатът е продукт с вътрешна структура-задържа формата си, има реалистична „устойчивост“-докато повърхността изглежда наистина реалистична. Това е трудно да се направи добре. Изисква прецизен контрол на температурата, съвпадащи скорости на втвърдяване между двете съединения и проектиране на матрицата, което поддържа двата слоя свързани без видими шевове.

Какво всъщност правим

Вместо да ви дадем продуктов-списък в стил каталог, ето практичен преглед на нашите основни категории и това, което е технически интересно за всяка от тях.

Вибратори и моторизирани продукти

Това е нашата-категория с най-голям обем. Произвеждаме всичко от компактни вибратори с куршуми до пълно-масажори с пръчки до-контролирани с приложения смарт устройства. Техническата работа тук е предимно за избор на мотор и контрол на шума-мотор, който доставя силни вибрации под 50 dB, е изненадващо труден за проектиране, когато също така правите продукта водоустойчив по IPX7. Нашата текуща гама използва комбинация от японски-мотори и персонализирани-мотори в зависимост от спецификациите и бюджета на клиента. Всяко устройство се тества за функция на двигателя, ниво на шум, точност на модела на вибрации и цикъл на зареждане/разреждане, преди да бъде изпратено.

Реалистични силиконови продукти

Това е мястото, където нашата възможност за формоване с двойна{0}}плътност наистина блести. Предизвикателството с реалистичните продукти е, че клиентите имат изключително високи тактилни очаквания-продуктът трябва да се чувства добре в ръката, а не само да изглежда добре на снимка. Ние разработихме патентовани силиконови формули специално за тази категория, с повърхностни обработки (наричаме ги "усещане за кожата"), които намаляват тази типична "силиконова-y" лепкавост и придават на продукта по-естествена, матова текстура.

SM & аксесоари за робство

По-малка, но нарастваща категория за нас. Ние произвеждаме силиконови уплътнения, ограничители, лопатки, маски и яки,-обикновено комбинирани с естествена кожа, медицинска-неръждаема стомана или найлонова лента. Акцентът в дизайна тук е върху техниката на безопасност: гладки ръбове, които няма да порежат кожата, механизми за отцепване на ограничителите и избор на материали, които няма да предизвикат алергични реакции при продължително носене.

Силиконови интимни дрехи

Залепващи сутиени, покривала за зърна, подплънки-за избутване-тези продукти споделят много производствено ДНК с нашата линия играчки за възрастни (същите силиконови формули, същите стандарти за-безопасност на кожата), но крайният пазар е напълно различен. Няколко от нашите OEM клиенти доставят и двете категории от нас, което опростява тяхната верига за доставки.

�� Вземете нашия екип

„2024 г. беше ясна повратна точка-за първи път контролираните от приложения-продукти изпревариха ръчните вибратори в обема на поръчките ни. Европейският пазар движи това, особено в Германия и Холандия. Купувачите там винаги са готови да плащат $5–10 премия на брой за Bluetooth свързаност и персонализирано програмиране на вибрации. Преди три години това беше искане за функция. Днес това е базово очакване.“
- Джеймс Парк, ръководител продажби

Как се прави продукт тук

Ако сте посетили нашата фабрика в Шенжен, ето приблизително какво бихте видели, докато продуктът се движи от суровина към готови стоки. Ще преминем през действителния производствен поток, вместо да ви дадем дезинфекцирано резюме, защото детайлите са мястото, където се намират разликите в качеството.

Започва със самия силикон

Ние доставяме платинено{0}}втвърден течен силиконов каучук (LSR) и високо-консистентен каучук (HCR) от сертифицирани доставчици. Всяка входяща партида се тества-за твърдост, якост на опън, удължение при скъсване и химическо съответствие. Ако не отговаря на спецификациите, се връща обратно. Отхвърлихме партиди от доставчици, с които работим от години, защото последователността е по-важна от взаимоотношенията, когато изпращате продукти, които докосват телата на хората.

Преди производството нашите инженери по материали формулират всяка партида според специфичните изисквания на продукта. Това включва избиране на целевата твърдост Shore A (повечето от нашите продукти за възрастни попадат между Shore 00-30 за меки артикули и Shore A 30-50 за структурирани артикули), смесване на цветна мастърбач за постигане на кода на Pantone на клиента и добавяне на всякакви функционални добавки-антибактериални агенти, съединения за модифициране на повърхността и такива неща.

След това е Мухълът

Честно казано, производството на мухъл е мястото, където се случва голяма част от магията и това е стъпката, за която повечето купувачи не мислят много. Добре-проектираната форма определя разположението на линията на разделяне (искате линиите на шевовете да са скрити в незабележими зони), качеството на повърхността, времето за цикъл и дали дори можете да извадите продукта от формата, без да го повредите.

Типичният ни работен процес изглежда така: клиентът ни изпраща концепция-понякога това е подробен 3D CAD файл, понякога е ръчна скица върху салфетка (сериозно). Нашият дизайнерски екип изгражда-готов за производство 3D модел, провежда DFM (Проектиране за технологичност) анализ, за ​​да маркира всякакви проблеми, и произвежда бърз прототип. Този прототип отива при клиента за физическа оценка. Веднъж одобрен, нашият цех за инструменти обработва производствената форма от закалена стомана с помощта на CNC и EDM (обработка с електроразряд).

Фигура. 3 - Типична графика на проекта от концепцията до доставката. Сроковете се компресират за повторни поръчки, където инструментите вече съществуват.

�� Вземете нашия екип

„Най-голямата грешка, която виждаме в-предоставените от клиенти проекти, е пренебрегването на ъглите на чертежа. Продукт, който изглежда красиво в CAD, може да бъде невъзможно да бъде изваден от формата без повреда, ако ъглите не са взети предвид от самото начало. Ето защо винаги пускаме DFM преди рязане на стомана. Поправянето на CAD файл не струва нищо. Поправянето на матрица струва три седмици и десетки хиляди долари.“
- Дейвид Лиу, ръководител на инженеринга на мухъл

Действителният процес на формоване

Изпълняваме два основни процеса и изборът между тях не е произволен-а се ръководи от геометрията на продукта, изискванията за обем и материала.

LSR леене под наляганее нашето-направление за голям-обем, сложни части. Дву-компонентният течен силикон се дозира, смесва и инжектира в нагрята стоманена форма под контролирано налягане. Силиконът се втвърдява за 30–60 секунди, което означава бързи цикли и висока производителност. Ние използваме това за повечето вибратори, вмъкнати продукти и всичко, което изисква формоване върху твърда основа.

HCR компресионно формованеработи по-добре за по-големи продукти, по-прости форми или по-малки{0}}обеми, където инвестицията в инструменти за леене под налягане няма икономически смисъл. Времената на цикъла са по-дълги, но разходите за инструменти са значително по-ниски-, което има значение, когато правите прототип на нова продуктова линия или използвате ограничени издания.

Фигура. 4 - Кога да използвате шприцоване или пресоване. Много клиенти започват с компресиране за първоначални изпълнения, след което мигрират към инжектиране с мащаба на обемите.

За продукти с двойна{0}}плътност (твърда сърцевина + мека външна част) ние използваме дву-процес на формоване или последователно формоване. Първо се формова вътрешното ядро, след което се поставя във втора кухина на формата, където мекият външен слой се инжектира или компресира около него. Правилното свързване на двата силиконови слоя-без разслояване, без видими линии на шевове-изисква съвпадаща химия на втвърдяване и прецизен температурен контрол.

Интеграция на електроника

За моторизираните продукти има цяла втора фаза на сглобяване след приключване на работата по силикона. Двигателите се монтират, печатните платки се инсталират, литиево-полимерните батерии се свързват с подходящи вериги за безопасност (защита от презареждане,-защита от преразреждане, прекъсване на-късо{4}}не са задължителни, те са необходими за маркировка CE и съответствие на търговците на дребно). Всичко се запечатва-със силиконови уплътнения, ултразвуково заваряване или смес за заливане в зависимост от дизайна-за постигане на водоустойчив рейтинг IPX7.

След това всеки един модул преминава през функционално тестване. Без вземане на проби-от всяка единица. Двигателят е включен, всички модели на вибрации са циклични, реакцията на бутоните е проверена, зареждането е потвърдено, Bluetooth сдвояването е потвърдено (за интелигентни продукти). Единиците, които се провалят, се изтеглят, диагностицират се и се преработват или бракуват. Ние не изпращаме съмнителни единици.

�� Вземете нашия екип

„Коефициентът на добив при-нашето първо преминаване на поточната линия за електроника е около 97,5%. Най-често срещаният режим на повреда е целостта на водоустойчивото уплътнение-което точно е причината да тестваме всяка отделна единица чрез потапяне, а не само -проверка на място. Вземането на проби ви дава статистика. Индивидуалното тестване дава на клиента гаранция. За продукти, влизащи в каналите за търговия на дребно в ЕС и САЩ, това не е по избор."
- Рейчъл Томпсън, мениджър по контрол на качеството

Контролът на качеството не е отдел. Това е навик.

QC не е контролна точка в края на линията-той е вплетен във всеки етап. Входящите материали се тестват. Проверките в -процес се извършват непрекъснато. Готовите продукти преминават функционално тестване, тестване за водоустойчивост, тестване на падане, измерване на шума и 100% визуална проверка, преди да бъдат разрешени за опаковане.

Фигура. 5 - Нашият QC протокол по етап на производство. „100%“ означава, че всяка единица е индивидуално тествана, а не е взета проба.

Какво всъщност означава „по поръчка“, когато работите с нас

Всеки производител казва, че прави "по поръчка". Това, което имаме предвид под него, вероятно е по-изчерпателно от това, което повечето фабрики предлагат, така че нека бъдем конкретни.

Дизайн:Можем да работим на каквото и ниво на готовност да сте. Ако имате-готови за производство 3D файлове, страхотно-ще ги прегледаме за изработваемост и ще преминем направо към инструментите. Ако имате груба концепция и продукт на конкурент, който искате да подобрите, нашият екип за промишлен дизайн може да разработи пълния продукт от нулата.

Материали и естетика:Ние предлагаме цветово съвпадение на Pantone (ΔE < 1,5 толеранс), персонализирана формула за твърдост, двойно{1}}цветно формоване, полупрозрачни/метални/светещи-в--тъмните ефекти и нашата собствена библиотека с-кожни тонове. Опциите за повърхности включват огледално-гладко полирано, матово кадифе-докосване и персонализирани текстури.

Брандиране и опаковане:Ние се занимаваме с щамповане на лого или тампонен -печат върху продукти, изцяло персонализиран дизайн на опаковки (кутии за продажба на дребно, подаръчни кутии с магнитно затваряне, екологични -опции), брошури с инструкции на всеки език, гаранционни карти и маркетингови вложки.

Умни продукти:Можем да интегрираме Bluetooth свързаност (със SDK за iOS/Android), персонализирано програмиране на вибрационни модели, чувствителни на допир{0}}контроли, сензори за налягане и интернет-базирано дистанционно управление-на дълги разстояния.

Вземете нашия екип

„Европейска марка DTC дойде при нас със скица и табло за настроение. Осем седмици по-късно те имаха-готов продукт с персонализирана опаковка, свързаност с приложения и пълна документация за съответствие за търговия на дребно в ЕС. Този обрат е възможен само защото дизайнът, инструментите, формоването, електрониката и опаковането се случват под един покрив. Без предаване на неизвестни подизпълнители. Без изненади.“
- Ема Дейвис, OEM/ODM акаунт мениджър

Съответствие: Частта, която никой не намира за вълнуваща (но всеки има нужда)

Ако продавате в ЕС или Северна Америка-и повечето от нашите клиенти са-спазването на нормативните изисквания не е задължително. Освен това не е толкова просто, колкото някои фабрики го представят. Ето какво всъщност имаме и какво означава всеки сертификат на практика.

Фигура. 6 - Ключови сертификати и какво означават те за достъп до пазара. Всички отчети са достъпни при поискване от вашия екип за съответствие.

Едно нещо, което си струва да се отбележи: много фабрики ще ви кажат, че са „съвместими“, но всъщност не могат да издадат докладите от тестовете, когато бъдат попитани. Ние поддържаме актуална документация за всичко по-горе и можем да я предоставим директно на вашия регулаторен екип или партньори за търговия на дребно. Ако преминавате през процеса на Amazon за проверка на съответствието или квалификацията на доставчика на търговец на дребно, ние сме го преминали преди и можем да ви помогнем да подготвите пакета с документи.

Вземете нашия екип

„Миналата година помогнахме на клиент от САЩ да се ориентира в изискванията за съответствие на Amazon за уелнес продукти за възрастни. Те се нуждаеха от конкретни доклади от тестове, форматирани по определен начин за процеса на квалификация на доставчици на Amazon. Всичко се обърна за 48 часа, защото вече бяхме извършили същото упражнение за трима други клиенти през това тримесечие. Когато документацията за съответствие е в ред от първия ден, никога не се превръща в криза.“
- Кевин Брукс, ръководител на регулаторните въпроси и съответствието

Защо Hejiamei, конкретно?

В Китай има много производители на силиконови продукти. По-малко са специализираните в продукти за възрастни. И още по-малко са тези, които комбинират опит в областта на материалите, възможности за интегриране на електроника, дизайнерски услуги и опит в съответствието под един покрив. Това е нашето позициониране и ние ще ви позволим да прецените дали то отговаря на вашите нужди.

Рекорд:Ние произвеждаме силиконови продукти от 2007 г. и продукти за възрастни по-специално от 2012 г. Новите фабрики се учат от стотинката на своите клиенти. Вече сме платили това обучение.

местоположение:Ние сме в Шенжен. Двигатели, печатни платки, батерии, опаковъчни материали, логистика-всичко, от което се нуждаем, е на два-часа път с кола. Това съкращава времето за изпълнение и ни дава влияние върху ценообразуването на компонентите.

Вертикална интеграция:Ние се справяме с всичко в-дома. Дизайн, изработка на матрици, силиконово формоване, монтаж на електроника, QC, опаковане. Без подизпълнение на критични стъпки към неизвестни трети страни.

Ниска MOQ:Ние поддържаме по-малки първоначални партиди за нови продукти. Ако сте стартираща компания, която тества концепция, или утвърдена марка, пускаща нова SKU, не е необходимо да се ангажирате с 10 000 единици, преди да разберете, че продуктът работи на пазара.

IP защита:Подписваме NDA и приемаме сериозно защитата на IP. Вашите продуктови дизайни, инструменти и стратегия на марката остават поверителни. Разполагаме с вътрешни протоколи за сигурност на информацията и договорни защити.

Да поговорим

Ако нещо от това резонира с това, което търсите в производствения партньор, най-лесната следваща стъпка е просто да се свържете. Кажете ни върху какво работите-концепция на продукт, файл с дизайн, извадка от конкурент, която искате да подобрите, или дори само неясна идея-и ние ще ви дадем честна оценка какво би било необходимо, за да го произведете, колко би струвало и колко време би отнело.

Щастливи сме да предоставим мостри от нашия съществуващ каталог, за да можете да оцените качеството на материала и да завършите, преди да се ангажирате с нещо по поръчка. Без трудности-ние предпочитаме да вземете информирано решение.